聋哑当事人民间借贷维权：法律援助追回三万余元借款

两名聋哑当事人到法律援助中心求助，全程依靠文字沟通。律师延长接待时间梳理借款经过，当场起草起诉状并协助网上立案，案件进入诉讼程序后顺利推进。

案情简介

当事人李女士系聋哑人，被马某借款31000元，借款到期后债务人多次拖延拒不还款。当事人无法口头沟通，只能通过手机打字、手写文字表达。

接待时已临近下班，且当事人提交的证据零散，仅有借条与部分转账记录，借款交付过程需要通过文字反复确认。

争议焦点

• 借贷合意与款项交付的证明
• 特殊群体当事人的诉讼程序协助
• 网上立案与材料规范

办理思路

1. 延长接待时间，采用文字方式逐项确认借款时间、金额、交付方式与催收经过，完整还原借款事实。
2. 收集借条、转账记录、聊天记录等全部证据材料，制作证据目录，明确每份证据的证明目的。
3. 当场起草民事起诉状，协助当事人完成网上立案手续，并全程以文字方式同步案件进度。

结果与意义

• 案件顺利立案并进入诉讼程序，当事人通过法律途径主张借款本金及利息。
• 该案被中华人民共和国司法部官网收录，作为基层法律援助典型案例宣传。